
ÉCLAT
Сайт французької кондитерської
Дивитись кейсМагазин, у якому зручно купувати: зрозумілий каталог, швидкий кошик, онлайн-оплата й доставка. Інтегруємо з CRM, складом і сервісами розсилок.
Технології
Детальніше
Більшість покупок в Україні роблять зі смартфона, тому мобільну версію ми проєктуємо першою. Каталог із фільтрами, що не ховаються, картка товару з великими фото й ціною на першому екрані, кошик, до якого не треба шукати дорогу, і оформлення на одному екрані — без обов’язкової реєстрації.
Детальний чекліст того, що має бути в магазині до запуску, — у статті «Інтернет-магазин під ключ».
Підключаємо онлайн-оплату через LiqPay, monobank або WayForPay і доставку Новою поштою чи Укрпоштою — з вибором відділення прямо в кошику. Замовлення падають у CRM чи облікову систему, а ви отримуєте сповіщення про кожне нове.
Якщо ви продаєте не товари, а квитки, запис чи страви — робимо те саме для свого сценарію: онлайн-квитки, як в океанаріумі «Аквамарин», або замовлення страв, як у ресторані SLOE.
Покупець бачить історію замовлень і статуси доставки, а ви можете вести програму лояльності: рівні, бонуси, персональні знижки. Так ми зробили для кондитерської ÉCLAT — програма з трьома рівнями мотивує повертатися за новим замовленням.
Обираємо стек під задачу: Shopify чи WooCommerce — коли потрібен швидкий старт і звичайна адмінка, Next.js і Node.js з PostgreSQL — коли важливі швидкість, нестандартна логіка або великий каталог. Пояснюємо плюси й мінуси кожного варіанта до старту, щоб магазин не довелося переписувати через рік.
Обов’язкова реєстрація перед покупкою, довге оформлення на кілька екранів, приховані умови доставки, які людина бачить лише в кінці, — головні причини покинутих кошиків. Ми показуємо вартість і терміни доставки ще в картці товару, а оформлення робимо на одному екрані.
Інша поширена проблема — каталог, у якому неможливо знайти потрібне: немає фільтрів за розміром чи ціною, пошук не розуміє помилок, фото різного розміру. І нарешті — магазин без аналітики, де власник не знає, на якому кроці втрачає покупців. Ми налаштовуємо аналітику продажів і воронку оформлення з першого дня.
Інтернет-магазин — від $1 000 і до 12 днів. Вартість залежить від кількості сторінок і шаблонів, складності дизайну, інтеграцій (CRM, оплати, доставка) і кількості мов. Орієнтир дає калькулятор, а точну ціну фіксуємо в договорі після брифу. Після запуску допоможемо з просуванням — див. SEO та підтримку.
Етапи
Розбираємо асортимент, способи оплати й доставки, облік і CRM. Фіксуємо функції в ТЗ.
до 1 дняПроєктуємо каталог, картку товару, кошик і оформлення так, щоб до оплати було якомога менше кроків.
1–2 дніСтворюємо стиль магазину й дизайн ключових сторінок для десктопу та мобільних.
1–5 днівПідключаємо оплати, доставку, CRM, наповнюємо каталог і тестуємо замовлення від початку до кінця.
до 12 днівПублікуємо, налаштовуємо аналітику продажів і SEO, супроводжуємо після старту.
постійноКейси
Питання
Від $1 000. У базу входять каталог із фільтрами, кошик, онлайн-оплата й доставка, інтеграція з CRM, особистий кабінет і аналітика продажів. Точну суму рахуємо після брифу і фіксуємо в договорі.
До 12 днів від погодженого брифу. Строк залежить від обсягу каталогу й інтеграцій — ми фіксуємо його в договорі.
LiqPay, monobank і WayForPay. Якщо потрібна інша — перевіримо її API і скажемо, чи можна підключити.
Так. Підключаємо доставку Новою поштою й Укрпоштою з вибором відділення під час оформлення.
Можемо наповнити каталог самі за вашими даними (таблиця, вигрузка з обліку) або налаштувати імпорт. Обсяг робіт обговорюємо на брифі.
Так. Робимо онлайн-продаж квитків, запис і замовлення страв — як в океанаріумі «Аквамарин» чи ресторані SLOE. Логіку кошика й оплати налаштовуємо під ваш сценарій.
Так, особистий кабінет з історією замовлень входить у базовий набір. За потреби додаємо програму лояльності з бонусами й рівнями.